CONDICIONES DE USO DEL SITIO WEB
PRESENTACIÓN
Este sitio web pertenece, es mantenido y operado por Souvie Cosméticos Orgânicos, con dirección en Rua Sargento Gabriel Pedro de Oliveira, registrada en el CNPJ 12.226.852/0001-80, con Registro Estatal nº 388.000.583.115 y dirección de correo electrónico [email protected]. Este documento enumera los términos y condiciones que deben ser observados por Souvie Organic Cosmetics y los Usuarios al utilizar el S ite, sus herramientas y sus funcionalidades. Souvie garantiza el acceso y uso del Sitio Web a todos los Usuarios. El Usuario declara haber leído y aceptado estos Términos y Condiciones de Uso y Políticas ("Términos") antes de empezar a utilizar el Sitio Web. Si el Usuario no acepta estos Términos, no se le permitirá el acceso a las áreas restringidas del Sitio Web. A los efectos de las presentes Condiciones, así como de las Políticas, los siguientes términos tendrán el significado que se indica a continuación: SAC. Servicio de Atención al Cliente Souvie es el servicio de atención al cliente prestado por nuestra empresa a través de diversos canales de comunicación, indicados en cada una de las Políticas.
DEFINICIONES
Este término pretende contener información aclaratoria y legal sobre el uso de este sitio:
Usuario/Visitante: Cualquier persona que acceda a la Web: www.souvie.com.br, incluyendo visitantes anónimos y Clientes.
Política de privacidad: Normas sobre la protección, seguridad y mantenimiento de los datos personales del usuario en el sitio.
Política de cambios: Normas sobre el cambio o devolución de un producto o compra.
Contenido: cualquier y toda la información accesible como parte de, o a través del Portal (datos, texto, software, música, películas u otro audio, fotografías y otras imágenes, vídeos, o cualquier información relacionada con el perfil).
INFORMACIÓN
Este Portal se presenta a los visitantes en la forma en que está disponible y puede sufrir constantes mejoras y actualizaciones, por lo que Souvie no está obligada a mantener una estructura o disposición que no sea la de su propia conveniencia. Además, Souvie se reserva el derecho de suspender o cancelar, a su entera discreción, en cualquier momento, cualquiera de los servicios, productos o funcionalidades disponibles en el sitio.
PRIVACIDAD DE NUESTROS USUARIOS
Souvie se compromete a salvaguardar la privacidad de sus consumidores, por lo que esta Política de Privacidad describe cómo utilizamos los datos proporcionados por los usuarios del sitio web www.souvie.com.br. Cuando proporcione a Souvie su información personal como resultado de una orden de compra enviada por la Tienda Online, la información será utilizada para mejorar los canales de comunicación con los consumidores, monitorizar los perfiles de los usuarios y satisfacer sus expectativas y necesidades.
UTILIZACIÓN DEL SITIO
A través de los servicios y funcionalidades disponibles en el sitio web Souvie www.souvie.com.br, el USUARIO puede publicar comentarios sobre los productos y calificarlos, comprar productos y ponerse en contacto con nuestro Centro de Atención al Cliente. Cuando se conecte, Souvie decidirá, a su discreción, qué perfiles está autorizado a utilizar. Ante la imposibilidad de realizar un seguimiento previo del contenido publicado por sus USUARIOS, Souvie no se hace responsable de dicho contenido, de la comunicación entre los USUARIOS de este canal de servicio ni de su conducta, y en caso de violación de los derechos de cualquier miembro del grupo o de terceros, la responsabilidad recaerá exclusivamente sobre la persona que adoptó la conducta incompatible con estas Condiciones o con la legislación vigente. Souvie no avala, declara, garantiza o respalda que las comunicaciones publicadas en el Sitio por los USUARIOS sean veraces, exactas o fiables, ni el contenido de las opiniones expresadas o transmitidas por los mismos. Asimismo, Souvie no se responsabiliza de los sitios web de terceros ni del contenido asociado a ellos o que se encuentre en ellos, ni aprueba ni será responsable de ningún contenido disponible en ellos. La presencia de enlaces a otros sitios no implica ninguna relación de asociación, supervisión, complicidad o solidaridad por parte de Souvie con dichos sitios y su contenido.
CONTENIDO DEL SITIO
La administración del sitio web es responsabilidad de Souvie, que se reserva el derecho de rechazar la aceptación, publicación, difusión o transmisión de cualquier contenido a su exclusivo criterio. El USUARIO acepta que, según la legislación brasileña, las ideas puestas a disposición por él en cualquiera de los servicios, funcionalidades o espacios disponibles en el sitio web, no estarán sujetas a protección en materia de propiedad intelectual, haciéndose públicas y exentas de cualquier expectativa. de derecho o de lucro por parte del USUARIO, que podrá ser utilizado por Souvie, o por cualquier otro USUARIO que tenga acceso a él, sin que se deba remuneración alguna al USUARIO. Por lo tanto, al enviar una idea al sitio web, ésta perderá instantáneamente su característica de “novedad”, por lo que sólo se deben publicar en el sitio ideas que puedan ser divulgadas, las cuales el USUARIO no está impedido de divulgar por acuerdos de confidencialidad. ., o por otras obligaciones de la misma naturaleza. El USUARIO declara expresamente que el contenido proporcionado no viola derechos de propiedad intelectual, derechos de imagen, entre otros, siendo único y exclusivo responsable del contenido entregado al sitio web de Souvie, declarando que cuenta con el consentimiento de todas y cada una de las personas que aparecen en el contenido entregado para el uso de su imagen, voz, nombre, privacidad y otros derechos de personalidad e incluyó todos los créditos necesarios para preservar los derechos morales de los titulares de derechos de autor.
Souvie puede, a su propia discreción, sin previo aviso ni motivación al USUARIO, eliminar contenido abusivo o suspender la cuenta del USUARIO infractor. Souvie habilitará en sus páginas un canal específico para la gestión de casos de abuso, a través del enlace “denunciar abuso”. Para que el aviso de abuso se considere válido, el USUARIO deberá especificar los siguientes datos, cuando corresponda: 1. Especificación de la supuesta actividad ilícita que se produce en el sitio web y, en particular, cuando se trate de supuestas infracciones de derechos de autor, relación precisa y completa de contenido protegido y presuntamente infringido; 2. Hechos o circunstancias que revelen el carácter ilícito de dicha actividad. El nombre y la dirección de correo electrónico del denunciante se enviarán a los moderadores del sitio web quienes tomarán las medidas oportunas en cada caso.
RESPONSABILIDAD DEL USUARIO
Es responsabilidad exclusiva del USUARIO: 1. Proporcionar su propio acceso a Internet y pagar cualquier tarifa de servicio cobrada por terceros en relación con dicho acceso; 2. Proporcionar su propio acceso a una dirección para enviar mensajes electrónicos y pagar cualquier tarifa de servicio cobrada por terceros en relación con dicho acceso; 3. Proporcionar todo el equipo necesario para conectarse a Internet, incluidos, entre otros, una computadora y un módem; 4. Realizar su propio registro en el sitio web, responsabilizándose de la corrección y veracidad de los datos facilitados, así como de conservar su contraseña de acceso; 5. Mantener seguro su entorno informático, utilizando las herramientas disponibles como antivirus y firewall, entre otras, actualizadas, a fin de contribuir a la prevención de riesgos electrónicos por parte del USUARIO; 6. El uso de material y/o contenido que infrinja derechos de terceros; 7. Los contenidos puestos a disposición en el sitio web de Souvie, garantizando que no vulneran derechos de terceros. El USUARIO acepta la obligación de indemnizar a Natura en acción regresiva por los perjuicios que le causen, como consecuencia de actuaciones que impliquen actos del USUARIO, incluidos los efectos del artículo 70, III, del Código de Procedimiento Civil.
TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO DE LAS REDES SOCIALES DE SOUVIE
Estos Términos de Uso determinan cómo la página de Souvie en Facebook y el perfil @souvie_organica en Instagram pueden ser utilizados por el usuario, estableciendo derechos, obligaciones y sanciones.
Todo el contenido publicado está moderado y comenta que:
— sean difamatorios, fraudulentos o engañosos;
— sean agresivos, ofensivos, obscenos, prejuiciosos, discriminatorios o contengan palabras profanas;
— Violar cualquier derecho de propiedad intelectual de Souvie o de cualquier tercero;
— Violar cualquier ley, norma o reglamento;
— Contener publicidad de cualquier naturaleza;
— Comentarios que mencionen marcas de terceros;
— Entre otros que puedan resultar perjudiciales para terceros y para Souvie, con carácter enunciativo pero no limitativo a éstos.
En los casos descritos anteriormente, Souvie tiene derecho a bloquear y/o eliminar el comentario/contenido de forma inmediata, así como eliminar al usuario, sin necesidad de comunicación previa y compensación o compensación alguna.
El contenido de cualesquiera textos, enlaces, mensajes, fotografías, vídeos y archivos en general, publicados por los usuarios en nuestras páginas, es responsabilidad única y exclusiva del autor de dicho post, sin responsabilidad alguna, solidaria o secundaria, a cualquier título. de Souvie.
Souvie no se responsabiliza de los daños, de cualquier naturaleza, que pudieran derivarse de una conducta de terceros.
Souvie se reserva el derecho, a su entera discreción, en cualquier momento, con 05 (cinco) días de antelación, de modificar o alterar este Término, por lo que recomienda al USUARIO, al utilizar la Página de Souvie, Favor leer las condiciones en vigente en el momento del acceso, ya que una vez transcurrido el plazo de notificación, se habrá puesto a disposición un nuevo Término que entrará en vigor.
La utilización de las páginas de Souvie por parte del usuario implicará la aceptación ilimitada de las condiciones establecidas, incluidas las modificaciones que se puedan realizar.